いつもプレミアキャットホテル＆スパ東京をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「旅行の計画はあるけれど、うちの子を猫ホテルに預けるのは初めてで…… 😥」

「どんな場所で、どんな風にお世話をしてもらえるのか分からなくて不安……」

初めて愛猫を猫ホテルに預けるとき、疑問や心配が尽きないのは当然のことです。大切な家族だからこそ、ささいなことまで気になりますよね。

こんにちは！プレミアキャットホテル＆スパ東京のスタッフです。

今回は、これまで多くの飼い主様から実際にいただいたご質問をもとに、皆様が抱える不安や疑問に猫専門の視点からお答えしていく「Q&A企画」をお届けします。

この記事を読めば、猫ホテル側のリアルな対応が分かり、「これなら安心して任せられそう！」と思えるヒントがきっと見つかりますよ ✨

◆ １）猫の性格・ストレス編

まずは、猫ちゃんの性格やストレスに関するご質問です。一番ご相談が多いカテゴリです。

 Q1. 人見知りで怖がりなのですが、預かってもらえますか？

A. もちろんです。人見知りや怖がりの猫ちゃんは少なくありませんので、ご安心ください。当ホテルの有資格スタッフは、その子の性格を尊重したお世話を徹底しています。無理に触ったり、お部屋から出そうとしたりはしません。まずは環境に慣れることを最優先し、猫ちゃん自身のペースで安心できるまでそっと見守ります。自分の匂いがついた毛布やおもちゃをお持ち込みいただくのがおすすめです 🧸

Q2. 甘えん坊で、寂しくて鳴き続けたりしないか心配です……

A. ご心配ですよね。環境が変わって寂しさから鳴いてしまう子もいますが、多くの場合は1〜2日で新しい環境に順応してくれます。スタッフがこまめに様子を伺い、優しく声をかけたり、撫でてあげたりと、寂しさを紛らわせる工夫をします。

Q3. 2匹一緒に預けたいのですが、同じ部屋に入れてもらえますか？

A. はい、可能です。普段から仲の良い猫ちゃん同士であれば、同じお部屋で過ごす方がストレスが少ない場合が多いです。当ホテルでは多頭飼いでもゆったり過ごせる広い個室をご用意しております。

◆ ２）お世話・健康管理編

次に、食事やトイレ、健康面に関するご質問にお答えします。

Q4. ご飯を食べなかったり、お水を飲まなかったりしたらどうしますか？

A. 環境の変化で食欲が落ちてしまう子は珍しくありません。まずは食べ慣れているフードをお持ち込みいただくことが一番の対策です。緊張で食が進まない時のために、大好物のおやつもご持参ください。状況は毎日のレポートでご報告し、トッピングの相談などをさせていただくのでご安心ください 💖

Q5. 万が一体調を崩したら、どう対応してくれますか？

A. 有資格スタッフが常に猫ちゃんの様子をチェックしており、異変を察知した場合はすぐに飼い主様へご連絡します。その上で、提携している動物病院へ迅速にお連れする体制を整えています。

Q6. ワクチン接種は必須ですか？

A. はい。他の猫ちゃんへの感染を防ぎ、ご自身の愛猫を守るため、1年以内の混合ワクチン接種をお願いしております。

Q7. 他の猫とケンカしないように、隔離してもらえますか？

A. ご安心ください。当ホテルは完全個室制です。他の猫ちゃんとの直接的な接触は一切ありません。フリースペースの利用も一世帯ずつの交代制を徹底しています 🛡️

◆ ３）施設・手続き・サービス編

最後に、施設や持ち物に関するよくある質問です。

Q8. 預けている間の様子を知ることはできますか？

A. はい！当ホテルでは写真や動画付きの「ホテルレポート」を毎日お届けしています。ごはんを食べたか、トイレは済ませたか、どんな表情で過ごしているか。離れていても愛猫を近くに感じていただけるサービスです 💌

Q9. 予約の前に、施設を見学することはできますか？

A. ぜひお越しください！大切な家族を預ける場所がどんな環境か、ご自身の目で確かめることは非常に大切です。赤坂・飯田橋・新宿代々木の各店舗で、事前見学を受け付けております（要予約）。

Q10. 何を持っていけばいいですか？

A. 必須なのは「いつものフード」「ワクチン証明書」「身分証明書」です。推奨として「お家の匂いのついたタオルや毛布」「お気に入りのおもちゃ」「おやつ」などがあると、猫ちゃんの安心感が格段にアップします 🧺

🏠 最後に：旅行や出張も、プロのケアで安心を

猫ホテルの選定は、外出の予定を決めると同時に前もって行い、「ここなら信頼できる」と思える場所を見つけておくことが重要です。

プレミアキャットホテル＆スパ東京では、有資格者によるきめ細やかなケアと、猫ちゃんに特化した静かな環境で、皆様の大切な家族をお迎えいたします 😌

「初めてだからこそ、一番良い環境を」とお考えの飼い主様は、ぜひ一度私たちにご相談ください。

【猫専門ペットホテル】プレミアキャットホテル＆スパ東京赤坂店／飯田橋店／新宿代々木店は全スタッフ有資格者で旅先でも安心♪

当猫ホテルは港区や新宿区、文京区、千代田区などからもアクセスしやすい赤坂・飯田橋・新宿代々木にございます。

猫ちゃんのお預けに、ぜひご利用ください 😊