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【猫ホテルスタッフが解説】極度の怖がり・人見知りな保護猫を預けても大丈夫?飼い主様の不安に答えます。
いつもプレミアキャットホテル&スパ東京赤坂店/飯田橋店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「うちの子は、猫ホテルなんて絶対に無理…😥」そう諦めていませんか?
大切なご旅行や帰省の計画が持ち上がった時、愛猫家の皆様の頭に浮かぶのは、愛猫のお留守番のこと。特に、過去に辛い経験を持つ元保護猫ちゃんや、極度に怖がり・人見知りな性格の猫ちゃんの飼い主様は、ひときわ深く悩まれることと思います。
「知らない場所に連れて行ったら、パニックになってしまうかも…」
「ケージの隅で固まって、ごはんもお水も口にしなかったらどうしよう💧」
「スタッフさんが無理に触ろうとして、愛猫が恐怖で震える姿を想像すると胸が苦しい…」
そのように考え、ご自身の予定を諦めてしまう方も少なくありません。
そのお気持ち、猫と日々向き合う私たちには、痛いほどよく分かります。
しかし、どうかご安心ください。
私たち猫専門の猫ホテルスタッフは、デリケートな猫ちゃんの心に寄り添うための「特別なケア」を知っています。
この記事では、怖がりな猫ちゃんを預かるプロが、飼い主様の不安に対し、私たちが日々どのように向き合っているか、その舞台裏を正直にお話ししたいと思います。
私たちの約束:猫ちゃんのペースを何よりも尊重します
飼い主様が最もご心配されるのは、「慣れない環境で、愛猫が強いストレスを感じてしまわないか」ということではないでしょうか。
まず、私たちから一番にお伝えしたい、大切な約束があります。
それは、「私たちは、猫ちゃん一人ひとりの気持ちとペースを最優先し、その子に合わせたコミュニケーションを心がける」ということです。
怖がりの猫ちゃんにとって、見知らぬ場所で、知らない人間にいきなり触られたりすることは、恐怖以外の何物でもありません。
彼らにとっての「安心」とは、「そっと見守ってもらえること」「自分のペースを尊重してもらえること」「安全に隠れられる場所があること」に他なりません。
経験豊富な猫専門のスタッフほど、この「あえて干渉しない時間」の重要性を理解しています。私たちは、猫ちゃんが見せるほんの僅かなストレスサイン(耳の角度、瞳孔の開き、しっぽの動きなど)も見逃さず、彼らが「今はそっとしておいて🤫」と発する無言のメッセージを、何よりも尊重します。
プロが実践する「怖がりな猫ちゃん」のためのお世話3ステップ
では、具体的どのようにしてお世話を進めていくのか。多くの場合、私たちは以下のようなステップで、猫ちゃんの心に少しずつ寄り添っていきます。
【ステップ1】環境に慣れてもらう「見守り」の期間
チェックイン後の初日、もしかしたら2日目、3日目まで。私たちの仕事は、ほとんどが「そっと見守る」ことです。
お部屋に入るときは、必ず優しい声で「〇〇ちゃん、おはよう。ごはんを置くね」と一声かけ、長居はしません。
ごはんの交換やトイレ掃除は、猫ちゃんを刺激しないよう、静かに、最短時間で行います。
それ以外の時間は、お部屋の外から静かに様子を確認し、「この場所は安全だ」「この人間は自分に何もしない」と猫ちゃん自身が理解してくれるのを、根気強く待ちます。
この「待つ」時間こそが、信頼関係を築くための最も重要な土台となります。
【ステップ2】猫からのサインを待つ「受け入れ」の期間
猫ちゃんが少しずつ環境に慣れてくると、小さな変化を見せてくれるようになります。
・隠れ家から少しだけ顔を出すようになる
・私たちが部屋に入っても、隅に隠れなくなる
・遠くから、こちらの様子を伺うような素振りを見せる
これらは、猫ちゃんからの「少しだけ、あなたを観察してもいいよ😉」というサインです。
私たちはこのサインを見逃さず、焦らずに応えます。例えば、ゆっくりと瞬きを返したり(猫の世界の挨拶です)、優しいトーンで名前を呼んだり。ここでも、決してこちらから近づきすぎることはありません。
【ステップ3】猫のペースに合わせた「コミュニケーション」
猫ちゃんの方から興味を示し、近寄ってくる気配を見せてくれたら、初めてコミュニケーションを試みます。
・指先の匂いをそっと嗅がせてみる
・お気に入りのおもちゃを、目の前でゆっくり転がしてみる🧸
・もし体をすり寄せてくれたら、その子が喜ぶ場所(顎の下や頬など)を優しく撫でてみる
大切なのは、すべての主導権を猫ちゃんに委ねること。
猫ちゃんが「もういい」と少しでも体を離したら、私たちもすぐに手を止め、スッと距離を取ります。この繰り返しによって、「この人は自分の気持ちを分かってくれる」という信頼が、少しずつ芽生えていくのです。
飼い主様へのお願い:最高のケアは、飼い-様との連携から
このオーダーメイドのケアを実現するために、ぜひ飼い主様にもご協力いただきたいことがあります。それは、お預かりする際のチェックイン・カウンセリングで、愛猫のことを詳しく教えていただくことです。
・どんな時に、どんなことを怖がりますか?
・大好きなおやつや、お気に入りのおもちゃは何ですか?
・ご自宅でいつも使っている毛布やベッドはありますか?(匂いがついたものは、猫にとって最高のお守りになります💝)
飼い主様からいただく一つひとつの情報が、私たちが愛猫の心に寄り添うための、何よりの道しるべとなります。
不安な気持ち、まずはお聞かせください
「うちの子は極度の怖がりだから…」と、旅行や帰省を諦める前に、ぜひ一度、私たちのような猫専門の猫ホテルにご相談ください。
すべての猫ちゃんが、すぐに心を開いてくれるわけではありません。滞在中、ずっと隠れ家から出てこない子もいます。それでも、その子なりに静かで安全な猫ホテルの環境でストレスなく過ごせたとすれば、それは私たちにとって大成功なのです✨
大切なのは、その子の個性を深く理解し、その子に合った最高のお世話を考えること。
「うちの子でも、大丈夫かな?」その不安な気持ちに、私たちは心を込めて寄り添います。
【猫専門ペットホテル】プレミアキャットホテル&スパ東京赤坂店/飯田橋店は全スタッフ有資格者で旅先でも安心♪
当猫ホテルは港区や新宿区、文京区、千代田区などからもアクセスしやすい赤坂・飯田橋にございます。
猫ちゃんのお預けに、ぜひご利用ください😊
